Om de communicatie en uitwisseling tussen verkoop en productie verder te versterken, de goede interactie tussen verkopers en productiepersoneel te verbeteren, echt "klantgericht" te oefenen en ernaar te streven klanten tevreden te stellen. Op de middag van 21 en 22 september vond in de AIA-vestiging de door de groepsmaatschappij geïnitieerde activiteit "Laat de verkoop de werkplaats binnenkomen en interageer met de productie; laat de productie de marktvraag beter begrijpen". Yiming leidde het team en meer dan 30 mensen van verkoop en backoffice bezochten AIA in batches om te bezoeken, te bestuderen en te communiceren.
Allereerst heette Wang Haoxiang, de algemeen directeur van AIA, in de vergaderruimte van AIA het bezoekende personeel van het handelsbedrijf van harte welkom en gaf hij een kort overzicht van het activiteitenproces, met de nadruk op het introduceren van de situatie van AIA's fabriek, apparatuur en productieproces in detail. , zodat iedereen een meer omvattend en diepgaand inzicht heeft in de verschillende afdelingen, processen en koppelingen van AIA, met name de productiekoppeling. Tegelijkertijd benadrukte president Wang de discipline van het bezoeken van de workshop en leeractiviteiten, aandacht besteden aan details in alle aspecten en het gehoorzamen aan de afspraken van het team.
Daarna leidde de heer Wang iedereen persoonlijk naar de verschillende processen van de werkplaats. Iedereen was erg enthousiast en luisterde aandachtig naar de uitleg. Vooral bij het uitleggen van het productsysteem van het bedrijf en de bijbehorende vakkennis zijn veel lerende verkopers nog ter plekke aan het werk. Door aantekeningen te maken, is de leersfeer ter plaatse erg sterk.
Ten slotte keerde iedereen in de uitwisselings- en interactiesessie "Probleemfeedback" terug naar de vergaderruimte, sprak vrijuit en gaf uitdrukking aan wat ze zagen en voelden. De vertegenwoordigers van de verkoopafdeling bevestigden krachtig de vele goede praktijken van de fabriek, maar brachten ook enkele suggesties en waardevolle meningen naar voren. Ze hopen dat de fabriek aandacht kan blijven besteden aan kwaliteit en streven naar grotere voordelen voor de producten van het bedrijf in de klantengroep. Ook op aspecten is er veel ruimte voor verbetering. Zo is de productiekennis niet erg professioneel. Als er in de toekomst een probleem is, zal het nederig leren en het initiatief nemen om productietechnici te raadplegen, om klanten in de verkoop beter tevreden te stellen. De heer Wang is het er volledig mee eens en steunt de meningen en suggesties van de verkoper van het handelsbedrijf, waarbij hij zegt dat de fabriek alles in het werk zal stellen om te verbeteren, alles in het werk zal stellen om de productkwaliteit te verbeteren, ernaar zal streven de kwaliteit strikt te controleren en zal streven naar bevredigende omzet en klanttevredenheid.
Na afloop had iedereen het gevoel dat ze veel hadden geleerd. In de diepgaande communicatie en het leren in de workshop vertrouwden het productiepersoneel en het verkooppersoneel elkaar, communiceerden openhartig en begrepen elkaar. Ye Lihua, het hoofd van de trainingsafdeling van de groep, zei dat dit soort interactieve productie- en verkoopactiviteiten in de toekomst in verschillende vormen achter elkaar zullen worden uitgevoerd en dat de dekking breder en dieper zal zijn.
Dit uitwisselingsevenement is van grote betekenis. De "communicatie en interactie" tussen productie, techniek en verkoop is verder versterkt en er is weer een goede brug geslagen voor beide partijen om van elkaar te leren en samen "vooruitgang" te boeken. Het versterkt niet alleen de vriendschap tussen de productie- en verkoopcollega's van het bedrijf, maar versterkt ook de samenwerking tussen de teams van het bedrijf, wat het kernconcept van het bedrijf "communicatie, interactie, vooruitgang en win-win" weerspiegelt.